Jakarta, chronosdaily.com – Masa angkutan Lebaran 2022 telah selesai dilalui dengan aman dan lancar. Selama 22 hari, mulai 22 April 2022 hingga 13 Mei 2022, KAI telah melayani jutaan pelanggan. Mengantarkan mereka untuk pulang berlebaran di kampung halaman.
Kinerja KAI dalam memberikan pelayanan mudik pada angkutan Lebaran 2022 ini kepada masyarakat diapresiasi sejumlah kalangan. Salah satunya, apresiasi disampaikan Menteri Perhubungan (Menhub) RI Budi Karya Sumadi saat meninjau arus mudik di Stasiun Pasarsenen, Rabu (27/4) lalu. Menhub mengapresiasi kinerja KAI yang turut menyukseskan program mudik Lebaran 2022. Hal tersebut terlihat dengan banyaknya tiket yang terjual.
Tidak hanya Menhub, beberapa menteri seperti Menteri BUMN Erick Thohir, Menteri Keuangan Sri Mulyani, Menteri Ketanagakerjaan Ida Fauziyah, Menteri Koordinator Bidang Pembangunan Manusia dan Kebudayaan Muhadjir Effendy, Menteri Koordinator Bidang Politik, Hukum, dan Keamanan Mahfud MD, Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan Siti Nurbaya Bakar pun juga menilai KAI telah memberikan kualitas pelayanan yang sangat baik.
Selanjutnya apresiasi juga diberikan oleh pejabat negara dan daerah diantaranya Kapolri Jendral Listyo Sigit Prabowo, Gubernur Jawa Tengah Ganjar Pranowo, Wakil Gubernur Jawa Timur Emil Elestianto Dardak, Anggota Komisi VI DPR-RI yang membidangi urusan BUMN Andre Rosiade, Anggota komisi VI DPR RI Siti Mukaromah, Anggota komisi XI DPR RI Indah Kurniawati serta Ketua DPP PDIP Nusyirwan Soejono.
Selama angkutan Lebaran 2022 ini tidak ada keluhan besar yang dirasakan masyarakat terkait layanan kereta api ini. Bahkan, pelayanan stasiun, keamanan pelanggan dan kualitas kereta yang diberikan sangat baik.
Menteri BUMN Erick Thohir mengatakan keberhasilan pengelolaan sistem perkeretaapian Indonesia terlihat dari nihilnya keluhan pemudik Lebaran.
“Saya mengapresiasi kepada seluruh para pegawai KAI yang rela bekerja di hari libur Lebaran dan memberikan pelayanan terbaik demi melayani masyarakat yang mudik ke kampung halaman,” kata erick.
Selain itu, Menteri Keuangan Sri Mulyani mengaku sangat puas terhadap kinerja KAI atas kemajuan pelayanan dan konsistensi dalam menjalankan Angkutan Lebaran yang selamat, nyaman, dan sehat. Apresiasi tersebut Menkeu Sri Mulyani berikan saat akan melakukan perjalanan menggunakan kereta wisata nusantara dari Stasiun Gambir menuju Semarang Tawang.
Sejumlah pejabat lainnya pun turut memberikan apresiasinya kepada KAI. Seperti Ignasius Jonan saat melakukan kunjungan di Stasiun Surabaya Gubeng pada Sabtu (7/5). Pada kunjungan tersebut, Jonan meninjau suasana pemudik pada masa posko angkutan Lebaran 2022. Jonan mengapresiasi kinerja KAI yang semakin hari semakin baik memberikan pelayanan kepada pelanggannya. Pada kesempatan tersebut juga Jonan menyapa pelanggan kereta Turangga yang akan diberangkatkan dari Stasiun Surabaya Gubeng menuju Bandung.
Ketua Mahkamah Konstitusi (MK) Anwar Usman pun salut terhadap kinerja KAI. Hal ini disampaikan Anwar saat akan melakukan perjalanan menuju Stasiun Purwokerto dari Stasiun Gambir menggunakan kereta Fajar Utama pada Jumat (13/5).
Apresiasi yang diberikan dari Ketua MK ini terkait pelayanan dan kebersihan di Stasiun Pasarsenen. Anwar Usman berpesan agar pegawai KAI mempertahankan pelayanan dan kebersihan, bukan hanya untuk pejabat namun untuk masyarakat Indonesia. “Untuk pertama kali sejak ada perubahan besar-besaran di KAI dan saya sangat kaget begitu masuk halaman parkir suasananya sangat luar biasa, sangat nyaman dan bersih, ini diluar bayangan saya bahwa perubahannya sangat indah dan bagus,” ujar Anwar.
Vice President Public Relations KAI Joni Martinus sangat berterima kasih kepada seluruh pelanggan atas apresiasi yang telah diberikan dan telah mempercayakan KAI sebagai transportasi di momen Lebaran 2022 ini. “Kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh pelanggan atas kepercayaannya menggunakan kereta api sebagai moda transportasi pilihan untuk kembali ke kampung halaman pada masa mudik Lebaran tahun ini,” pungkasnya.
KAI akan terus berkomitmen melakukan adaptasi dan inovasi yang berkelanjutan di semua lini untuk memberikan pelayanan yang lebih cepat dan lebih baik kepada pelanggan setia KAI. [KAI]